Condições Gerais de Contratação e Licenciamento SaaS

Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, assinar um plano ou utilizar a plataforma LeadsMaster Pro, você concorda expressamente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

O LeadsMaster Pro é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que fornece ferramentas de software para mineração de membros de grupos públicos, saneamento e deduplicação de bases de contatos, simulação de diálogos autônomos para maturação de chips telefônicos e automação de campanhas de transmissão.

3. Uso Aceitável e Responsabilidade do Usuário

O usuário se compromete a utilizar a plataforma de forma ética, legal e responsável, sendo expressamente proibido:

  • Enviar mensagens com conteúdo ilícito, discriminatório, fraudulento, difamatório ou ofensivo.
  • Realizar disparos não solicitados em massa em desrespeito às diretrizes de comunicação comercial legítima (B2B).
  • Tentar violar ou contornar medidas de segurança, engenharia reversa do código-fonte ou sobrecarregar a infraestrutura dos servidores.

O usuário é o único e exclusivo responsável pelo teor de todas as mensagens configuradas e enviadas a partir de suas próprias instâncias conectadas.

4. Planos, Assinaturas e Renovação

O acesso aos recursos avançados é concedido mediante contratação de planos mensais (Start, Pro, Enterprise). A assinatura é renovada periodicamente conforme a frequência escolhida e pode ser cancelada a qualquer momento diretamente no painel do usuário.

5. Garantia Incondicional de 7 Dias

Garantia Total de Satisfação

Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor e ao nosso compromisso de qualidade, oferecemos garantia incondicional de 7 (sete) dias a partir da primeira assinatura. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito, basta solicitar o reembolso integral pelo canal de suporte.

6. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre contratação, cancelamentos, suporte técnico ou questões comerciais:

Atendimento & Suporte LeadsMaster Pro:

E-mail: contato@saasmaster.com.br